Telefonia básica

Antel maneja la red telefónica más grande del país, con una alta penetración de telefonía básica, calculada en un teléfono cada tres habitantes. La comodidad de levantar el auricular y discar desde el hogar tiene su costo. El horario de tarifas reducidas va de lunes a viernes de nueve de la noche a nueve de la mañana, y todo el fin de semana.
Por ejemplo, llamar a Argentina o Brasil cuesta $ 11.06 el minuto tradicional y $ 8.91 durante el horario de tarifa reducida. A Israel, Alemania, o España, $ 14.14 y $ 12.22 respectivamente. A Estados Unidos, $ 12.30 y $ 9.84. Llamar a la tierra de los canguros es bastante más caro: la tarifa para Australia es $ 32.08 el primer minuto y $ 14.76 cada restante, o bien $ 24.29 y $ 11.69 en horario económico. Los precios tienen el IVA incluido.

* Las llamadas persona a persona a través de una operadora son un 25 por ciento más caras. Además, el ente estatal cuenta con una docena de telecentros en Montevideo donde las llamadas son más caras que a domicilio, pero pueden abonarse en el momento, sin recargar la factura del mes.

* Con el mismo sistema que utiliza Antel, a través de fibra óptica, Techtel vende servicios a particulares siempre y cuando su gasto en telefonía internacional supere los mil pesos mensuales. Sus tarifas son entre un 20 y un 35 por ciento más bajas dependiendo de cada destino:

Argentina: $ 6.70 más IVA
Brasil: $ 8.50 más IVA
Israel: $ 8.50 más IVA
Alemania: $ 8.50 más IVA
España: $ 8.50 más IVA
Estados Unidos: $ 6.70 más IVA
Australia : $ 11.50 más IVA.

Los precios son únicos y no hay horario económico.
l Por otro lado, llamar a Argentina, Brasil, Israel, Alemania, España, o Estados Unidos a través de la empresa argentina Telephone2, que también opera en Uruguay, cuesta $ 7.38 el minuto y a Australia $ 18. Las rebajas oscilan entre el 30 y el 55 por ciento. La solicitud del servicio no requiere contrato, ni instalación previa. Se accede al Exterior a través del 08052016.

Sistemas de presuscripción

l Empresas como Cálculo, Uniotel, Techtel, o Telephone2, son dignas de ser consideradas si uno tiene un familiar en Oceanía. En general, mediante un sencillo trámite de presuscripción gratuito, para el cual no se necesita establecer contrato alguno, el usuario accede automáticamente a un nuevo carrier de salida por Antel que derivará su llamada internacional a la compañía pre contratada.

Escucho luego elijo

El año que viene, los usuarios podrán elegir en el momento de discar al Exterior, el proveedor de servicios de telefonía internacional que deseen utilizar, con sólo accionar una tecla. Para ello se requiere previamente un plan de señalización y numeración nacional -bastante complejo de instrumentar- que agregue prefijos internacionales para cada compañía. El objetivo es que las centrales tengan capacidad de rutear llamadas con los diferentes prefijos de las distintas empresas que operan en el mercado. Se necesitara software, hardware y complicados programas que harán del servicio una oferta un poco más cara.

Tarjetas en evolución

En 1996 se vendieron en el mundo 420 millones de tarjetas telefónicas. Las pre pagas suelen ser de plástico y similares a las de crédito. Existen dos clases: las recargables y las desechables. Las más utilizadas se conocen en la jerga de las telecomunicaciones como tarjetas chip o inteligentes. Son las que comercializa Antel en kioskos y comercios habilitados y se caracterizan por exhibir un microchip con forma de arañita de metal dorado en uno de sus márgenes. Se pueden utilizar en cualquiera de los tarjeteros que el ente estatal ha dispuesto por toda la ciudad. El uso de tarjetas inteligentes se ha popularizado principalmente en Europa y Asia, no así en Estados Unidos donde son más frecuentes las tarjetas con clave.

* Más prácticas y económicas, las tarjetas pre pagas con clave amenazan con copar el mercado en los próximos meses. Tienen un valor de comunicación pre establecido y una doble clave (un número de identificación y una cadencia secreta). Un 0805 habilita el tráfico internacional, y luego hay que ingresar unos quince dígitos antes de marcar el número telefónico al que se desea acceder, para lo cual conviene agudizar la vista y armarse de paciencia. La ventaja es que se pueden usar desde cualquier teléfono y el monto de la llamada se descuenta de la cuenta corriente de la propia tarjeta. Además, son fácilmente recargables, a diferencia las tarjetas inteligentes o las antiguas tarjetas magnéticas.

* También Visa, Mastercad, o Dinners sirven a la hora de dar señales de vida en el Exterior, siempre y cuando la cabina telefónica local permita su acceso. En este caso, la cuenta llegará a fin de mes junto a los débitos de la tarjeta de crédito.

¿Son más económicas? En general no. El minuto de larga distancia es aproximadamente un peso más caro a través de una tarjeta inteligente que en el teléfono domiciliario, y no hay reducciones que valgan. En cambio, en las tarjetas pre pagas con clave suele haber importantes descuentos y promociones.

Enlaces dedicados

Se puede ingresar a la red de manera anárquica y enviar mensajes de voz en forma de paquetes de datos. O bien utilizar el Internet Protocol como base para telecomunicaciones mediante enlaces dedicados exclusivamente a telefonía a través de IP, y lograr calidad telefónica con precios relativamente competitivos con las telefónicas estándar.
Empresas como Cálculo y Uniotel trabajan sobre redes IP. La diferencia es que en vez de ingresar a la red global, establecen "caños", abriendo una suerte de túnel para las comunicaciones, que va directamente a un servidor que garantiza una comunicación similar a las convencionales pero con un sistema de soporte distinto conocido como centrales IP.
l Cálculo, que le compra minutos a Ibasis, tiene tarifas interesantes para particulares:
Argentina: $ 7.78 (precio por minuto, IVA incluido)
Brasil: $ 8.78
Israel: $ 6
España: $ 7.78
Alemania: $ 7.57
Australia: $ 7.68
l También Uniotel ofrece tarifas hasta un 45 por ciento más bajas, con un diez por ciento menos desde la siete de la tarde a las nueve de la mañana y el fin de semana todo el día:
Argentina: $ 7.20 (IVA incluido)
Brasil: $ 7.20
Israel: $ 7.32
España: $ 7.77
Alemania: $ 7.48
Australia: $ 12.57
Estados Unidos: $ 6.52
Además, si responde la contestadora, no cobra la llamada. No hay costo, ni contratos a término para adherirse al sistema. Una vez solicitado el servicio el cliente adquiere un número de salida al Exterior que en este caso es un 08052007.

El futuro ya llegó

La llave que abrió las puertas a las telecomunicaciones modernas e impulsó el desarrollo de tecnologías que permiten enviar paquetes de voz bidireccionales, se conoce como telefonía sobre redes IP (Internet Protocol, Voice over IP -VoIP-). Mediante este sistema, dos usuarios que posean computadoras conectadas a Internet, equipadas con componentes multimedia como tarjeta de sonido, micrófono y parlante, pueden conversar libremente pagando solamente el costo de la conexión a la red. Una verdadera ganga si la persona a llamar se encuentra, por ejemplo, en Australia.

Por otra parte, programas más sofisticados como Net2phone, Dialpad, o el MSN Messenger que viene instalado con Windows 98, permiten incluso realizar llamadas desde un computador conectado a Internet a teléfonos convencionales de prácticamente cualquier parte del mundo, usando un software que se encarga de conectar redes IP y de telefonía pública. Esos son los más usados, pero también existe Mediatalkring, Onlinecall, Qtalka, Thrucam, y Speakfreely por mencionar sólo algunos.

No hay que ser un hacker para maniobrar este sistema, que resulta tan sencillo como un juego de niños. Basta ingresar un número y hacer clic en marcar. Así de fácil. Eso sí, es imprescindible tener la infraestructura adecuada y que tanto el emisor como el receptor del mensaje utilicen el mismo programa.

El equipo básico ideal necesario consiste en una computadora con Windows 98, un módem de 56 kbps, 32 megaram de memoria, un procesador de 250 MHZ, un disco duro que soporte ese hardware de 4 GB, y los auriculares ya mencionados. Cuesta entre 400 y mil dólares, dependiendo de las prestaciones y la antigüedad.

De esa manera se ingresa en forma anárquica a la Internet global, por eso la desventaja es la baja calidad de la comunicación que, en horas pico puede presentar eco, retorno, pérdida de tono, e incluso algo de demora. Los más optimistas aseguran que esta tecnología evolucionará hasta ofrecer una calidad de servicio similar a la que provee la telefonía tradicional. Mientras tanto, el sistema es ideal para comunicaciones familiares, aunque tal vez no sea el más apropiado para concretar un negocio en el extranjero, al menos por el momento.

Para tener una idea de precios, Telnet, que tiene representación de Net2phone en el medio, vende minutos de comunicación para llamar a Brasil, Israel, Alemania, o Australia, a sólo cinco dólares la hora, más la tarifa adicional de Adinet.

Llamar a España, Israel, Alemania, o Australia desde La Nave, un cybercafé en Pocitos, cuesta 5 pesos el minuto. También se puede hablar de computadora a computadora, pagando 35 pesos por hora.